MONEO ONLINE

JUŻ TERAZ WYMIENIAJ WALUTY BEZ WYCHODZENIA Z DOMU!

Z nami szybko i wygodnie wymienisz swoje pieniądze. Gwarantujemy Ci najwyższą jakość świadczonych usług.

Wersja online

KORZYSTAJ W PRZEGLĄDARCE

Wersja Mobilna

POBIERZ APLIKACJĘ

Google Play Google Play

18 walut w korzystnej ofercie online

EUR

USD

GBP

CHF

AUD

BGN

CAD

CZK

DKK

HUF

JPY

NOK

RON

SEK

TRY

PLN

Nasze konta bankowe

Alior Bank

PLN, EUR, USD, GBP, CHF, NOK, SEK, CZK, HUF, TRY, AUD, JPY, RON, CAD, DKK, BGN

Bank Spółdzielczy Mszana Dolna

PLN, EUR

Bank Spółdzielczy Limanowa

PLN, EUR

Weź również udział w konkursie!

Pobierz aplikację lub skorzystaj z wersji online i zdobądź atrakcyjne nagrody!

Kontakt

W sprawach dotyczących aplikacji moneoonline, możliwy kontakt pod numerem telefonu: +48 664 345 434

W przypadku błędów technicznych prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza zgłaszania błędów pod adresem: Wsparcie Techniczne

Najczęściej zadawane pytania

Wymagane dane to numer telefonu, imię oraz adres email. Są to niezbędne dane, aby bezpiecznie autoryzować użytkownika aplikacji. Ten zakres danych umożliwia jednak korzystanie tylko z programu lojalnościowego.
Aby korzystać z wymiany online należy wypełnić cały formularz z danymi. Wszelkie wymagane dane wynikają wprost z polskiego prawa i ustawie o przeciedzialaniu praniu brudnych pieniędzy.

Klienci posiadający zagraniczny numer konta mogą dodać go w naszym systemie za pośrednictwem naszego działu technicznego.
W takiej sytuacji prosimy o kontakt pod numerem: +48 664 535 167

Nasza firma dokłada wszelkich starań aby dane klientów były u nas bezpieczne. Zakres wykorzystywania danych dokładniej opisany jest w regulaminie korzystania z aplikacji Moneo, polityki prywatności oraz regulaminu rodo.

Z aplikacji korzystać może dowolna osoba posiadająca smartfona. Dostępna jest również wersja web którą można uruchomić bezpośrednio z przeglądarki internetowej www.moneoonline.pl

Jeśli do tej pory klient korzystał tylko z karty plastik, to nasz dział techniczny musi połączyć konto w aplikacji z kartą plastik. W tym calu należy zgłośić ten fakt pod adresem https://kantormoneo.pl/support/ lub pod numerem telefonu +48 664 345 434

Tak. Program lojalnościowy obejmuje zarówno transakcje stacjonarnie w kantorze jak również transakcje wymiany w aplikacji. Aby podłączyć do aplikacji kartę plastik, należy zgłosić ten fakt pod adresem https://kantormoneo.pl/support/

Każda transakcja podlega weryfikacji. Najczęstszą przyczyną odrzucenia transakcji jest niewystarczająca ilość danych w profilu klienta. Prawo zabrania zatwierdzenia transakcji dla klientów nie zweryfikowanych (czyli takich, których tożsamości nie da się potwierdzić), a poprawną weryfikację można wykonać dopiero po wypełnieniu wszystkich informacji w profilu użytkownika włącznie z czytelną dokumentacją zdjęciową dokumentu potwierdzającego tożsamość.

Jeśli zdaży się sytuacja w ktorej kod weryfikacyjny nie dotarł należy spróbować ponownie za jakiś czas. Jeśli problem będzie występował nadal to prosimy o kontakt pod adresem https://kantormoneo.pl/support/ lub numerem telefonu +48 664 345 434
Translate